メモリ機能とは

ClaudeのメモリはAnthropicが2025年9月に正式導入した機能で、過去の会話内容を自動的に要約・蓄積し、以降の会話に活かす仕組みです。通常Claudeは新しい会話を始めるたびに前の会話内容がリセットされる設計になっていますが、メモリ機能はこの制約を補うものとして導入されました。2026年3月には無料プランのユーザーにも提供が開始されています。

メモリの仕組みとして特徴的なのは、ChatGPTのような「ユーザーが明示的に覚えさせる情報」と「会話履歴の自動参照」の2層構造ではなく、会話サマリーの自動生成が中心となっている点です。Claudeは過去の会話を自動で分析し、重要な情報を「メモリサマリー」として保存します。このサマリーは24時間ごとに更新され、すべての新しい会話のコンテキストとして自動的に付加されます。また、会話中に「これを覚えておいて」と指示することで、24時間の更新サイクルを待たずに即座にメモリに反映させることも可能です。

プライバシー・情報管理上の注意点

メモリ機能は便利な反面、取り扱いには注意が必要です。特に業務での利用においては、以下の点を意識してください。

メモリはデフォルトではオフになっており、ユーザーが設定から明示的に有効化する必要があります。有効化した場合、メモリサマリーは新しい会話のたびにシステムプロンプトの一部として自動的に付加され、Anthropicのサーバーに送信されます。

また、2025年9月以降、Free・Pro・MaxプランではAnthropicのプライバシーポリシーが変更され、会話データをAIモデルの改善に利用するかどうかをユーザーが選択できるオプトアウト方式に移行しています。ただし、メモリデータ自体については、ユーザーが直接同意しない限り学習に使用されない設計となっています。

何が記憶されるかを定期的に確認する

自動生成されるサマリーには、ユーザーが意図していない情報が含まれる場合があります。設定画面の「メモリを表示および編集」から、記憶されている内容の確認・削除・編集が可能です。例えば、過去の会話で仮定として述べた情報や、すでに終了したプロジェクトの内容が引き続き残っている場合などがあります。

機密情報・個人情報は記憶させない

メモリサマリーは、新しい会話を始めるたびに自動的にシステムプロンプトの一部としてモデルに渡されます。そのため、氏名・連絡先・顧客データ・契約内容などの個人情報や機密情報がメモリに含まれると、意図しない場面でも重要情報をサーバーに送信していることとなるため注意が必要です。業務上の内部情報については、あらかじめ入力ルールやメモリ管理をルーティン化しておくとよいでしょう。

共有アカウントでの利用に注意する

会社やチームなど複数人が利用するアカウントでは、他のユーザーが保存されたメモリサマリーを閲覧できる可能性があります。これにより、不正競争防止法上の営業秘密の保護要件のひとつである秘密管理性（情報を秘密として適切に管理していること）を欠くとして、自社の情報が保護されなくなる事態も考えられるため、管理権限やメモリ削除の運用ルールを明確にする必要があります。

シークレットチャットの活用

機密性の高い会話を行う場合は、シークレットチャット機能を使用することで、その会話内容がメモリに保存されることを防ぐことができます。シークレットチャットについては別項をご参照ください。